经营手段
改善经营管理的前提
- 建立经营管理基础不是一挥而就
- 没有“付完钱就完事”这么简单
- 经营管理者和现场之间存在相同数量的问题
- 过去的辉煌与未来无关
- “SCRAP & BUILD” 是改善经营管理的基础
介长期护理业务的管理问题
- 入住率
- 招聘和留住人力资源
- 管理系统
- 事业传承
如何提高入住率
- 吸引客户（销售、广告、运营）
- 与居家养老服务公司的合作
- 与医疗机构合作
- 养老业机构之间的合作
- 为入住申请和使用咨询提供最佳服务
- 客户管理（CS/入住率管理）
- 家庭管理（CS/投诉处理）
- 健康管理
- 住院人员管理
- 住家 / 入住周期管理
- 等待入住者的管理
- 独自サービスモデル
建立人力资源招聘和培训系统
招聘
- 服务理念
- 与培训学校的沟通联系
- 企业介绍会和面试沟通技巧
人力资源开发
- 接受新员工
- 培育教育
- 管理
- 技术培训
- 人性的培养
- 教练/导师系统
管理系统
- 预算和实际管理（创建预算做好现场量化）
- 相关法律法规的体系管理
- 管理人员培训（第2负责人和第3负责人）
- 商业生理和商业分析
- 工作效率手册和自动化
- 工作环境的整理整顿
- 职业规划与人力资源开发管理
事业传承
- 管理方法 Scrap & Build
- 组织架构的修改
- 经营者的成长
咨询
电话：06-6676-8778
邮件：info@sprout888.co.jp
营业时间
周一～周五 9:00AM～6:00P
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